Certificado de Excelencia 2013 gracias a los internautas


Es un orgullo recibir el reconocimiento de quienes han tenido la oportunidad de disfrutar de nuestra hospitalidad. En esta ocasión, a través de la web TripAdvisor, los viajeros que han venido a Pamplona y han decidido alojarse con nosotros vierten sus opiniones en esta web y valoran el servicio recibido en nuestro hotel.



Este prestigioso premio se entrega a los negocios que han obtenido de forma continuada puntuaciones altas en esta web. Son tan sĂłlo un 10% de las empresas con mejores resultados de todo el mundo quienes lo reciben.

Las valoraciones de los usuarios se centran en la relaciĂłn calidad-precio, ubicaciĂłn, calidad del sueño, habitaciones, limpieza y servicio. La mayorĂ­a de los comentarios recibidos nos sitĂșan en la categorĂ­a de excelente, y gracias a ellos siempre ocupamos  los mejores puestos en el ranking de hoteles de Pamplona, que recoge la web.

Las opiniones resaltan la conseguida combinación de la modernidad con la historia de mås de 132 años del hotel, la gran atención del personal, las privilegiadas vistas y ubicación, así como la historia que encierran sus 44 habitaciones.

La mejor ubicaciĂłn
“No me podĂ­a imaginar un lugar mejor para alojarme en Pamplona. Se encontrarĂĄ en el corazĂłn de la ciudad en una plaza en la que permiten coches (excepto el suyo).”
Kansas, Missouri-13 de Mayo 2013

Un hotel con historia
“Hotel excelente en restauraciĂłn y habitaciones, muchas histĂłricas en las que se alojaron Hemingway, Pablo Sarasate, Alfonso XIII, o Manolete. UbicaciĂłn excelente a la calle Estafeta y Plaza del Castillo.”  Navarra- 9 abril 2013

Habitaciones de lujo
Las habitaciones son espaciosas y hermosamente decoradas. Era tan agradable que nos alojamos otra noche. RecomendarĂ­a este hotel a cualquiera, sĂłlo tiene que reservar y garantizo que no decepcionarĂĄ” MĂ©jico- 27 Julio 2013

El mejor hotel en San FermĂ­n
“Aunque los precios en San FermĂ­n se elevan, merece completamente la pena. Es perfecto para estas fechas ya que las vistas desde la terraza son maravillosas. Sin duda volverĂ© a este hotel en el futuro” Francia 18 julio 2013

AtenciĂłn y trato exquisito
“CreĂ­amos que no, pues si. Existe casi la perfecciĂłn en este establecimiento de lujo, por su ubicaciĂłn en el centro histĂłrico de Pamplona - Plaza del Castillo y, como no, la emblemĂĄtica calle de la Estafeta-, por la atenciĂłn de todo el personal (gracias por la tuya Fernando), instalaciones, mobiliario y especial diseño.
Establecimiento familiar del siglo XIX, de los mas antiguos en activo en España.
Resaltar el trato exquisito y atenciĂłn personalizada del Rafael Moreno, director del establecimiento. Gracias.”
Valencia-18 Junio 2013

Agradecemos desde El Gran Hotel la Perla todas y cada uno de los comentarios, los positivos y de reconocimiento por nuestra labor,  que nos animan a seguir por esta lĂ­nea y los constructivos que nos llevan a ver los puntos de mejora que son los que nos harĂĄn crecer y mantener el compromiso por el servicio exquisito que merecen, año tras año.

No olvidamos nunca que nuestros 3 siglos, 4 generaciones y 5 estrellas son gracias a usted, ya que forma parte de nuestra historia y somos lo que somos,  gracias a ella.

¡Viajeros....las puertas de Pamplona y de nuestro hotel les esperan!